مدير مشتركي تيليجرام

يُعدّ مدير المشتركين ضمن منصة روبوت المحادثة أداةً أساسيةً للتعامل بفعالية مع قاعدة مستخدمي روبوت المحادثة أو مشتركيه والتفاعل معهم. يوفر هذا المدير مجموعةً واسعةً من الوظائف، تشمل تقسيم المشتركين، وأدوات التواصل، وإدارة البيانات، وقدرات الأتمتة، وميزات إعداد التقارير الشاملة. صُممت هذه الوظائف لتحسين تجربة المستخدم الإجمالية وزيادة كفاءة تفاعلات روبوت المحادثة.

الوصول إلى مدير المشتركين

للوصول إلى مدير المشتركين في منصة الدردشة الآلية، اتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى لوحة المعلومات.
  2. في الشريط الجانبي الأيسر من لوحة المعلومات، ابحث عن "مدير المشتركين" ضمن Telegram وانقر عليه.

إدارة العلامات

تُستخدم الملصقات كعلامة أو مُعرّف لتصنيف بيانات المشتركين أو الكيانات وتجميعها. تُستخدم الملصقات بشكل أساسي لإضفاء تنظيم مُنظّم وسهل البحث على المعلومات. كما تُعدّ وسيلةً لإضافة بيانات وصفية أو تفاصيل وصفية إلى العناصر، مما يُبسّط إدارتها وإمكانية البحث عنها وتنظيمها داخل الأنظمة الرقمية.

لإدارة العلامات بشكل فعال، يرجى اتباع الخطوات التالية داخل Telegram Subscriber Manager:

  1. ابدأ بالوصول إلى حقل "إدارة الملصق" ضمن قائمة مدير مشتركي Telegram.
  2. لإنشاء تسميات جديدة لتنظيم بياناتك، ما عليك سوى النقر فوق الزر "إنشاء".
  3. يمكنك أيضًا تحديد العلامات عن طريق إجراء بحث في "شريط البحث".
  4. إذا كنت ترغب في ربط تسمية ببوت معين، فانقر على القائمة المنسدلة، وبعد تحديد بوت، سيتم عرض التسميات المرتبطة بهذا البوت أدناه.

إنشاء تسمية

لإنشاء تسمية جديدة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق الزر "إنشاء" لبدء عملية إنشاء الملصق.
  2. بعد النقر، سيُطلب منك تقديم عنوان للتسمية وتحديد روبوت من القائمة المنسدلة.
  3. بمجرد ملء المعلومات اللازمة، احفظ الملصق.

حذف التسمية

لحذف تسمية، ما عليك سوى النقر على زر الإجراء بجوار اسم التسمية.

البحث عن المشتركين

للبحث عن المشتركين، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. ابدأ باختيار بوت من القائمة المنسدلة الموجودة على الجانب الأيسر من أشرطة الإدخال.
  2. بعد ذلك، اختر تسمية من القائمة المنسدلة المجاورة لاختيار الروبوت.
  3. بمجرد تحديد الملصق، انتقل إلى اختيار "مشترك" أو "إلغاء الاشتراك" من القائمة المنسدلة.
  4. وأخيرًا، استخدم شريط البحث لبدء البحث استنادًا إلى المعايير التي حددتها في الخطوات السابقة.

خيارات

انتقل الآن إلى زر "الخيارات"، وهو ميزة متعددة الاستخدامات تُمكّنك من تنفيذ مهام متنوعة. عند النقر عليه، ستظهر قائمة منسدلة تعرض مجموعة من الخيارات:

  • تنزيل بصيغة CSV
  • استيراد المشتركين
  • تعيين العلامات
  • تعيين التسلسلات
  • حذف المشتركين

استيراد المشتركين

لاستيراد المشتركين، اتبع الخطوات التالية:

  1. حدد خيار "استيراد المشتركين" في القائمة.
  2. انقر فوق قائمة "استيراد المشتركين"، والتي ستفتح نموذجًا منبثقًا بعنوان "استيراد المشتركين".
  3. ستجد داخل النموذج النصي حقلين أساسيين:
    • تحديد التسمية: اختر تسمية تتوافق مع المشتركين الذين تنوي استيرادهم.
    • تحديد الروبوت: حدد الروبوت الذي تريد تعيين المشتركين المستوردين له.
  4. حدد الروبوت المناسب لاستيراد المشتركين.
  5. إذا كان لديك تسميات محددة مرتبطة بالمشتركين الذين تريد استيرادهم، فيمكنك تعيينها هنا.
  6. انقر فوق الزر "تحميل" لبدء عملية الاستيراد.

تعيين التسمية

لتعيين المشتركين إلى علامة، اتبع الخطوات التالية:

  1. في قائمة المشتركين، قم بتبديل المشتركين الذين تريد تعيينهم إلى تسمية.
  2. انقر فوق "الخيارات" ثم اختر "تعيين التسمية".
  3. اختر ملصقًا موجودًا مسبقًا من القائمة. يمكن للمستخدمين أيضًا اختيار ملصقات متعددة عند الحاجة.
  4. انقر فوق الزر "تعيين" لإكمال عملية التعيين.

تعيين التسلسل

لتعيين المشتركين لتسلسل، اتبع الخطوات التالية:

  1. في قائمة المشتركين، قم بتبديل المشتركين الذين تريد تعيينهم لتسلسل.
  2. انقر فوق "الخيارات"، ثم اختر "تعيين التسلسل".
  3. اختر تسلسلًا موجودًا مسبقًا من القائمة. يمكن للمستخدمين أيضًا اختيار تسلسلات متعددة عند الحاجة.
  4. انقر فوق الزر "تعيين" لإكمال عملية التعيين.

حذف المشتركين

لتعيين المشتركين لتسلسل، اتبع الخطوات التالية:

  1. في قائمة المشتركين، بدّل المشتركين الذين ترغب بحذفهم. يمكنك تبديل مشترك واحد أو عدة مشتركين حسب تفضيلاتك.
  2. انقر فوق قائمة "الخيارات" وحدد "حذف المشترك".
  3. قم بتأكيد الحذف بالضغط على زر "حذف".

إجراءات المشتركين

بالنسبة لإجراءات المشترك، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق زر "إجراء المشترك".
  2. في النافذة المنبثقة، يمكنك تنفيذ إجراءات مختلفة، بما في ذلك إلغاء اشتراك المشترك، أو إيقاف ردود الروبوت مؤقتًا أو استئنافها، أو إعادة تعيين تدفق إدخال المستخدم، أو مزامنة بيانات المشترك.
  3. انقر فوق "الوكيل المعين" لتعيين وكيل يمكنه المشاركة في محادثات في الوقت الفعلي مع المشترك.
  4. استخدم حقل الإدخال "التسميات" للبحث عن تسمية موجودة وتحديدها، أو يمكنك إنشاء تسمية جديدة.
  5. قم بتحديد تسلسل الرسائل الموجود لإرساله إلى المشترك بالنقر فوق "تسلسل الرسائل".
  6. لحفظ كافة الإعدادات التي قمت بتكوينها، انقر فوق "حفظ التغييرات".
  7. يمكنك الوصول إلى "تدفقات الإدخال" لمراجعة البيانات التي تم جمعها من تدفق إدخال المستخدم.
  8. انقر فوق "الحقول المخصصة" لتفقد البيانات التي تم جمعها من الحقول المخصصة.
  9. للحصول على نظرة عامة على كل عملية شراء يقوم بها المشترك، انقر فوق "المشتريات".